Cum si cat de repede sunt livrate produsele
Modalitati si termeni de livrare:
* Livrarea comenzilor se face prin firma de curierat rapid : Sameday, FAN Courier
* Comenzile realizate si confirmate pana la ora 16:00 sunt expediate in aceeasi zi si ajung la dumneavoastra in 1-2 zile (lucratoare).
* Comenzile realizate si confirmate dupa ora 16:00 sunt expediate in ziua urmatoare (lucratoare) si ajung la destinatie in maxim 48 ore de la plasarea comenzii.
* Livrarea comenzii se face la adresa completata in formularul de comanda de catre dumneavoastra.
* XKids.ro expediaza comenzi doar pe teritoriul Romaniei.
Daca doresti poti afla statusul comenzii, prin urmatoarele metode:
* Introduci numarul de AWB (numarul documentului de transport) la adresa: https://sameday.ro/ pentru Sameday, si Verifica status livrare FAN Courier pentru Fan Courier.
* Poti contacta serviciul Live Suport oferit de XKids, in cazul in care adresa de livrare sau numarul de telefon furnizate in cadrul comenzii nu sunt corecte si coletul nu poate fi livrat.
Costul de livrare:
* 13 lei pentru comenzile sub 399 lei prin SameDay Easybox cu livrare in locker
* 19 lei pentru comenzile sub 399 lei prin SameDay Courier
* GRATUIT pentru comenzile peste 399 lei.
Vrei sa afli mai multe informatii despre modalitatile de plata? Contacteaza-ne la:
| Telefon |
031.110.0280 |
| E-mail |
contact@xkids.ro |
Modalitati de plata create special pentru tine
1. Plata in sistem ramburs
Valoarea comenzii si taxele de transport sunt achitate la primirea coletului.
2. Plata online, prin card bancar
Magazinul online xkids.ro este certificat 3D Secure de catre VISA si MasterCard pentru tranzactii online cu orice card bancar emis de catre orice banca sub sigla VISA si MASTERCARD. Plata cu card bancar reprezinta o optiune simpla si sigura de efectuare a platilor online.
Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
Magazinul online xkids.ro foloseste pentru toate tranzactiile online serviciile platformei mobilpay.ro. Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Datele cardului dumneavoastra ajung direct la banca, nimeni altcineva neavand acces la ele.
3. Plata cu cardul in 3 – 6 rate:
Carduri acceptate pentru platile in rate sunt:
- Card “Avantaj” emis de Credit Europe Bank
- Card “Star Card” emis de Banca Transilvania
- Card “Bonus Card” emis de Garanti Bank
- Card “Alpha Progressive” emis de Alpha Bank
- Card “Allinclusive” emis de BRD Finance
Garantia produselor
La XKIDS stai fara griji! Oferim garantie extinsa la 3 ani de zile indiferent daca ai comandat pe persoana fizica sau juridica.
Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
Distrugerea cablului ca urmare a uzurii fizice, sau ca urmare a utilizarii necorespunzatoare de catre client, nu este acoperita de garantie. In cazul in care cablul nu mai functioneaza puteti achizitiona unul nou.
Pentru a putea beneficia de garantii, cumparatorul trebuie sa trimita produsul in service, la adresa de mai jos, insotit de Certificatul de Garantie completat (descarca certificat de garantie):
S.C. SMART DEAL S.R.L.
Calea Republicii, nr 179A, Bacau, Jud. Bacau
Nota: In cazul ceasurilor care functioneaza cu cartela SIM, recomandam expedierea acestora fara cartela.
Exceptie: Pentru produsele Tellur, cu exceptia celor din gama Basic, puteti beneficia de garantie intrand in Tellur Club Re-Fresh https://tellurclub.com/re-fresh/
Urmand pasii din Tellur Club Refresh, compania Tellur va asigura serviciul de curierat si produsul va fi preluat imediat in service-ul oficial Tellur.
Informatii IP (protectie apa si praf)
Garantia nu acopera patrunderea prafului sau a lichidelor care nu fac parte din clasa IP pentru care este certificat produsul conform siteului www.xkids.ro.
Informatiile de protectie IP se regasesc pe pagina produsului.
Produsele care nu au informatie despre categoria IP, nu sunt certificate in acest sens.
Prima cifra indica gradul de protectie impotriva contactului cu partile periculoase si impotriva patrunderii corpurilor straine solide.
IP 0x: Neprotejat.
IP 1x: Protejat impotriva patrunderii corpurilor straine solide cu un diametru de 50 mm si mai mari
IP 2x: Protejat impotriva patrunderii corpurilor straine solide cu un diametru de 12,5 mm si mai mari.
IP 3x: Protejat impotriva patrunderii corpurilor straine solide cu un diametru de 2,5 mm si mai mari.
IP 4x: Protejat impotriva patrunderii corpurilor straine solide cu un diametru de 1 mm si mai mari.
IP 5x: Protejat partial impotriva prafului.
IP 6x: Protejat total impotriva prafului.
A doua cifra indica gradul de protectie impotriva patrunderii apei.
IP x: Neprotejat.
IP x1: Protectie impotriva picaturilor de apa in cadere verticala.
IP x2: Protectie impotriva picaturilor de apa de pana la 15deg fata de verticala.
IP x3: Protectie impotriva picaturilor de apa de pana la 60deg fata de verticala.
IP x4: Protectie impotriva stropirii cu apa din toate directiile.
IP x5: Protectie impotriva jeturilor de apa cu o presiune joasa din toate directiile.
IP x6: Protectie impotriva inundarii temporare cu apa.
IP x7: Protectie impotriva scufundarii temporare in apa (15 cm pana la 1 m adancime).
IP x8: Protectie impotriva scufundarii la adancime in apa. Dispozitivul poate fi scufundat permanent in apa.
IP x9: Protectie ridicata impotriva scufundarii in apa, precum si contra efectelor de curatare cu presiune ridicata.
Gradul IP nu se refera la apa sarata. Niciun produs nu poate intra in contact cu apa sarata.
Suport TV Perete SBOX LCD-900B 13''-30'', Reglabil, Greutate suportata 15kg, Otel, Negru
Miscati mouse-ul peste produs pentru zoom
Nu exista inca review-uri.